TOUCH CAFÉ提供一年的保固，簡易保養及維修操作請參考咖啡機線上教學，將提供咖啡機保養及維護步驟如果您的問題不在列表中，請撥免費客服專線0800-666-635或點此聯繫Touch Cafe我們將於上班時間週一至週五9:00am~17:00pm為您回覆，提供技術支援和說明維修詳情。觀看教學步驟
一天待機約消耗3度電，製作一杯飲品約消耗0.03度電，以一天100杯計算，一個月電費約500元。※此為估算值，請依照實際用電情況為主。
依實際銷售情況計算，約2-3天、平均200杯必須到場補料一次，約15-20分鐘。
維護作業可分為日常維護（3-5天）以及深度維護（7-15天）實際依營業狀況調整，完整的維護作業可有效延長機器壽命。（一）日常維護：清潔機器內外部組件，包含咖啡萃取器、下料嘴、廢水廢料桶。（二）深度維護：拆卸攪拌器、下料嘴、以及各原料盒之。我們將有一份完整的維護工作計劃表指示。
我們通過SGS、CE等安全認證標章。在機器內部易生細菌地方（冰塊，飲料出口）加裝紫外線燈滅菌，並在關鍵區做隔離，專利的滑道設計，將製作飲品區與消費者可觸碰區域完全隔離。
